作者: 來源: 菏澤日報 發表時間: 2025-03-28 09:06
中國菏澤網消息 (通訊員 樊偉?。〇|明縣沙窩鎮積極主動作為,致力于為群眾提供更便捷、更高效、更優質的政務服務,促使政務服務全面升級。
沙窩鎮積極探索提升審批效率的有效途徑,一方面對現有審批流程進行深度優化,精簡不必要的環節,并適時引入先進的信息技術手段。通過這些舉措,大幅縮短了審批時長,顯著提高了整體辦事效率。另一方面,大力推行“一窗受理”與“并聯審批”模式,改變了以往群眾辦事需在多個窗口來回奔波的狀況,減少了群眾跑腿次數,極大提升了政務服務的便捷性。為順應時代發展潮流,沙窩鎮全力推進“互聯網+政務服務”體系建設,積極拓展網上辦事范圍,促使更多政務事項實現網上辦理。如今,居民只需通過網絡平臺,就能便捷地完成諸多事項的申報與辦理,打破了時間與空間的限制,讓政務服務觸手可及。
在服務優化方面,沙窩鎮用心推出一系列便民措施。預約服務的開展,使群眾能夠根據自身時間,靈活安排辦事行程;電話一對一服務則為群眾提供了個性化的咨詢解答,及時回應群眾關切。同時,高度重視窗口人員隊伍建設,定期組織專業培訓,從業務知識到服務態度全方位提升窗口人員素質,確保為群眾提供熱情、專業、周到的服務,有效提升了群眾滿意度。